Как да предоставите отзиви за мрежата на Sprint

Sprint има една от най-добрите телекомуникационни мрежи в САЩ. Sprint предоставя на клиентите начин да споделят всякакви проблеми, така че компанията да може да ги идентифицира и разреши възможно най-бързо. Това е много полезно за мрежовите екипи на Sprint и това помага да се гарантира, че клиентите имат по-добро обслужване. Тази статия ще ви запознае с начина за предоставяне на обратна връзка за мрежата на Sprint .

Изпратете вашите отзиви за мрежата на Sprint

Sprint предлага два начина да изпратите отзиви за ефективността на мрежата: онлайн чрез профила си в My Sprint или с мобилното приложение My Sprint.

За да споделите онлайн отзивите си, отидете на страницата за вход в My Sprint и въведете идентификационните си данни за профила си, за да влезете в профила си. След това отидете в Поддръжка и щракнете върху Подаване на сигнал за проблем с мрежата . Тук можете да въведете подробности за проблема и да изпратите отчета си до Sprint.

За да изпратите отзивите си от мобилното приложение My Sprint, първо стартирайте приложението. Ако все още не сте го изтеглили, можете да намерите версията за Android тук и версията за iPhone тук. След това отидете в долната част на приложението и натиснете Поддръжка . След това изберете Pinpoint your experience . Тук можете да споделите актуализация по всички проблеми, пред които сте изправени.