Четец на пръстови отпечатъци на HP - общи проблеми

Лаптопите на HP, които се доставят с вградения четец на пръстови отпечатъци, изискват инсталирането на драйвери на устройства и приложен софтуер, за да могат правилно да използват устройството за четене на пръстови отпечатъци. Повечето от често срещаните проблеми с четеца на пръстови отпечатъци на HP могат да бъдат решени чрез преинсталиране на драйвери или възстановяване на вече инсталираните драйвери на хардуерни устройства. Настройките на BIOS може да се наложи да се нулират в някои случаи. Следвайте инструкциите на лаптопа, за да възстановите настройките на BIOS до фабричните настройки. Повечето от общите проблеми с четеца на пръстови отпечатъци на HP могат да бъдат решени лесно.

Преминаване от XP или Vista към Windows 7

Някои лаптопи на HP се доставят с вграден четец на пръстови отпечатъци. За да преминете към Windows 7, ще трябва да инсталирате съответните драйвери.

Решение

Уверете се, че файлът "SwSetup" присъства на вашия твърд диск C: (където) първоначално е инсталиран Windows Vista)
За Windows 7 отворете Device Manager
Отидете в категорията "Биометрични устройства" и деинсталирайте драйвера "Валидност сензори"
След това изтеглете това: Digital Persona
Инсталирайте го, рестартирайте компютъра и отидете в Device Manager
Кликнете върху „Действие“, след което „Търсене на промени в хардуера“
Windows автоматично ще инсталира драйверите за вашия четец на пръстови отпечатъци.

бележки

Тестван на DV7 1070ef с Windows 7 и валиден за всички компютри на HP с четец на пръстови отпечатъци за валидност .

Възстановете HP Pavillon четеца на пръстови отпечатъци

Решение 1

Изтеглете и преинсталирайте драйверите.

HP изброява само драйвер за пръстови отпечатъци за Vista (AuthenTec Inc. AES2501 Fingerprint Driver).

Можете да го свалите тук

Разтвор 2

Шофьори за преобръщане

Първо отидете в диспечера на устройствата (щракнете с десния бутон върху Моят компютър, отидете на Управление> Диспечер на устройствата)
Кликнете върху „Персонално идентификационно устройство“
Намерете AuthenTec Inc, щракнете с десния бутон> Properties
Отидете на Driver> Roll back driver

Благодарение на xpcman и unknwn за тези съвети.

Решение 3

Ръчен метод

Забележка: Тази процедура (предписана от потребител от форума) изисква демонтиране на лаптопа и възстановяване на BIOS.

В някои случаи това може да доведе до анулиране на гаранцията на хардуерната част.

Затова бъдете много внимателни, за да продължите и вземете под внимание, че НКК не може да бъде държан по никакъв начин отговорен за каквито и да било щети, нанесени на вашия хардуер, след като изпълните тези инструкции.

Двете основни стъпки са:

1. Освободете „бълхата“ (статична) мощност от хардуерните компоненти
2. Нулирайте BIOS

Процедура 1: Освободете "бълхата" (статична) мощност от хардуерните компоненти

Прави се статично разреждане, за да се премахне всички статични заряди, които може да са били съхранени на вашия преносим компютър, тъй като този статичен заряд може да попречи на приложенията, работещи в процесора, и да причини такива проблеми.

1. Изключете захранващия кабел от Notebook
2. Извадете батерията, както е указано по-долу
3. Плъзнете и задръжте лостчето за освобождаване на батерията в отключено положение
4. Използвайте пръста си, за да хванете жлеба в долната част на панела и да плъзнете батерията от гнездото
5. Натиснете бутона за захранване за 30 секунди и го освободете
6. Нулирайте батерията, както е указано по-долу
7. Плъзнете батерията в отделението за батерията, докато щракне
8. Свържете променливотоковия адаптер и натиснете бутона за захранване за 5 секунди, за да включите Notebook

Стъпка 2: Премахнете всички външни устройства и нулирайте BIOS по подразбиране:

С тази стъпка хардуерът на лаптопа ще се върне обратно към зададените от фабриката електрически и топлинни граници.

1. Включете вашия преносим компютър
2. Незабавно натиснете клавиша F10 на клавиатурата, за да влезете в менюто на системния BIOS
3. Натиснете клавиша F9, за да възстановите настройките по подразбиране на BIOS
4. Натиснете клавиша F10, за да запишете промените и да рестартирате компютъра

Благодаря на Ралф1951 за това.