HTC mobile - ActiveSync не работи

Проблем

Вече не мога да синхронизирам смартфона си с HTC TynII, поради което не мога да изтегля електронната си поща, приложенията или да синхронизирам контакти ...

Ето инструкциите, които получавам, когато се опитам да свържа устройството с компютъра:

 Microsoft ActiveSync 
Синхронизацията не бе успешна.
Свържете се отново и опитайте отново.
Ако проблемът продължава, вижте "Отстраняване на неизправности в Microsoft в помощ на Microsoft ActiveSync на настолния компютър.
Инструмент за отстраняване на неизправности за ActiveSync 
Прогресия ...
Резултати: Открит е известен проблем
Не може да се получи IP адрес за устройството.
Открийте най-новите решения на често срещаните проблеми с IP адреса. 
Кликнете върху следната връзка:
//go.microsoft.com/fwlink/?Linkld=65461
Не са открити други известни проблеми.
Ако проблемите продължават, изпратете резултатите на Microsoft, за да помогнете за подобряване на бъдещите версии. 

Решение

Това, което се случва, е, че телефонът не се разпознава от Activesync, следвайте тази манипулация под Windows Vista и XP (за Vista - Windows Mobile Device Center):

Свържете мобилния си телефон с компютъра си. Изчакайте, докато синхронизирането започне, и ако има някаква грешка, отидете да стартирате> настройка> връзка> USB към PC и махнете отметката от "Разширени"

функции и трябва да работи.