Твърдият диск на Western Digital не е открит

Проблем

Моят лаптоп няма да открие твърдия диск на Western Digital. Изведнъж тя спря да работи и след това се случва след свързването му с моя лаптоп (Win 7 64 bit OS)

• Светодиодът на устройството е включен.
• От устройството може да се чуе лек звук.

Решение

• Кликнете върху Старт /
• В полето за търсене въведете

   ПМС 

  ,
• Когато се покаже "Команден ред" в списъка за търсене, щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията "Отвори като администратор".
• Отворете командния ред и въведете командите по-долу

  •  set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 

• Натиснете Enter

  •  start devmgmt.msc 

• Натиснете Enter
• Ще се отвори прозорецът "Диспечер на устройствата".
• Сега в диспечера на устройствата кликнете върху „Преглед“
• Изберете „Показване на скритите устройства“
• Сега разширете "дисковите устройства" и "Universal serial bus controller", като кликнете върху символа "+".

Ако намерите някакви сиви записи> Кликнете с десния бутон върху него> Изберете "Деинсталиране".

Рестартирайте компютъра и свържете външното си устройство и драйверите ще бъдат преинсталирани.

Благодарение на jack4rall за този съвет.